We hopen dat je blij bent met de aankoop bij Milalicious. Toch niet helemaal tevreden? Geen zorgen ! Hieronder lees je hoe retourneren werkt.
Retourtermijn
Je hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling om aan te geven dat je een artikel wil retourneren.
Voorwaarden voor retour
- Het artikel is onbeschadigd, ongebruikt en in originele verpakking.
- Producten mogen niet gedragen,gewassen of gebruikt zijn.
- Personalisaties of op maat gemaakte artikelen ( zoals geborduurde of bedrukte items ) kunnen helaas niet retour.
Zo retourneer je je bestelling
- Stuur een e-mail naar hallo@milalicious.be met je ordernummer en reden van retour.
- Je ontvangt binnen 1-2 werkdagen instructies voor het terugzenden.
- Stuur het artikel binnen 7 dagen na je melding terug naar ons adres:
Retouradres:
Milalicious BV - Morkhovenseweg 124 - 2200 Noorderwijk - België
Kosten voor retourzending
De kosten van retour zijn voor de klant, tenzij het gaat om een fout of defect vanuit ons.
Terugbetaling
- Zodra we je retour hebben ontvangen en goedgekeurd hebben, storten we het bedrag binnen 7 werkdagen terug via de originele betaalmethode
- Gaat het om een retour uit de outlet dan wordt hier een tegoedbon voor aangemaakt.
Heb je vragen?
Stuur gerust een mail naar hallo@milalicious.be, we helpen je met plezier verder!